100%

Гарантия и возврат

Гарантия Kupidetal.by

 

Если товар имеет визуальные дефекты, которые возникли в процессе производства данного товара, то компенсацию клиент может получить новым аналогичным товаром или будет полностью возмещена уплаченная стоимость товара (детали, запасной части).

Гарантийный срок не устанавливается на масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, предохранители и т.п. электронные приборы и блоки (лампы, свечи и т.п.).

Если товар подлежит возврату после установки на автомобиль, необходимо предоставить: - копию заказ-наряда сервиса, где производилась установка товара на автомобиль; - копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке данного изделия, обслуживанию данного типа автомобиля; - справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данной детали на автомобиль клиента и непосредственном дефекте детали; - копию сертификата на оказание услуг предоставляемых сервисом; - документ, подтверждающий факт приобретения товара у Продавца.

Продавец не несёт гарантийные обязательства, если имеет место: - нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали; - повреждение детали в результате ДТП, неграмотной её установки или небрежной эксплуатации либо любое другое механическое повреждение; - неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования, не предусмотренного изготовителем автомобиля, класса топлива или моторного масла; - повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальной нагрузки на автомобиль); - установка детали клиентом самостоятельно или на СТО, не имеющей сертификата на проведение данного вида работ.

Возврат по другим причинам (без повреждений) возможен только при полной исправности товара и при условии, что он не был установлен на автомобиль. Такой товар может быть возвращен или обменен по следующим причинам: - Ошибка менеджера при подборе товара; - Разночтения каталогов.

Возврат товара осуществляется в офисе Купи деталь бай по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара.

Требования к возвращаемому товару: - Товар принимается к возврату только в полной комплектности и упаковке, в которой он был отпущен клиенту, независимо от причины возврата; - Упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной (вскрытие упаковки в установленном упаковщиком месте не является повреждением).

Возврат денежных средств производится зависит от типа оплаты. При оплате карточкой, возврат производится на карточку, оплата наличными, возврат так же наличными и т.д.

Товар возврату не подлежит если с момента его продажи прошло более двух недель.

ВНИМАНИЕ: Заказные позиции, которые везутся под заказ из Москвы, Европы, Азии, ОАЭ, США и т.д. возврату и обмену не подлежат! Исключения в случаях рекламации или заводского брака.

Вопросы по поводу возврата товара, Вы можете уточнить по тел. +375 (44) 779 04 79

 

ЦЕНЫ НА САЙТЕ АКТУАЛЬНЫ ПРИ ЗАКАЗЕ ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ.

Сайт использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям. Подробнее в Политике конфиденциальности. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование файлов cookie.
Выберите офис
50 лет ВЛКСМ 32а / ⚠️ ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Бобруйск, ул. 50 лет ВЛКСМ 32а ТЦ ОСА-М Авто ⚠️ НЕ ОПЛАЧИВАТЬ ЕРИП
Первомайская 116 / ⚠️ ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Жлобин, ул. Первомайская д. 116 Вход ОСА-М Авто (Рядом кафе MX) ⚠️ НЕ ОПЛАЧИВАТЬ ЕРИП
ул. Б.Хмельницкого 59
Гомель, Б. Хмельницкого 59 ав-к "Бакунинский"